Логин Личный кабинет
0
Корзина
mobile-menu

Обмен. Возврат. Ремонт.

Гарантийное обслуживание 

В случае выявления недостатков товара  в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр «Стимул», в любой из наших салонов, либонапрямую в авторизованный сервисный центр, указанный в фирменном гарантийном талоне или на сайте производителя.

 

Обмен и возврат

 

Неисправная техника подлежит обмену/возврату:

— В случае подтверждения дефекта по результатам проверки качества;

— при наличии акта из Авторизованного Сервисного Центра о неремонтопригодности аппарата.

 

Если товар относится к категории технически сложных, сдать его на проверку качества можно в течение 15 дней со дня продажи. 

По истечении 15 календарных дней со дня продажи технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

В остальных случаях технически сложный товар сдается на гарантийный ремонт.

 

Перечень технически сложных товаров определен согласно «Постановлению Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924»:

— Сотовые телефоны с сенсорным дисплеем;

— Ноутбуки, нетбуки, планшеты, системные блоки, моноблоки;

— GPS-навигаторы и видеорегистраторы;

— Фото- и видеокамеры, объективы к ним;

— Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;

— Игровые приставки, консоли;

— Комплекты спутникового телевидения (оборудование для бытового использования спутниковой связи);

— Телевизоры и проекторы;

— МФУ, принтеры, сканеры и мониторы.

 

Обмен исправной техники возможен при соблюдении следующих условий:

— сохранен внешний вид оборудования, т.е. целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие;

— со дня продажи не прошло 14 дней;

— для продукции Apple: операционная система не активирована.

— в наличии кассовый чек.

 

 

Обмен и возврат аксессуаров:

 

Исправные аксессуары подлежат обмену в течение 14 дней с момента продажи при соблюдении следующих условий:

— товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид;

— не нарушены заводская пломба, контрольные пленки, ярлыки и упаковка;

— сохранен кассовый чек.

 

Неисправные аксессуары подлежат обмену/возврату в течение 14 дней с момента продажи или в течение гарантийного срока, если он указан в гарантийном талоне или на упаковке:

— товар не имеет механических повреждений;

— наличие дефекта;

— наличие кассового чека.

Авторизация

Логин *
Пароль *
Забыли пароль?

Регистрация

Имя *
Фамилия *
E-mail *
Пароль *
Повторите пароль *
Телефон *
Дата рождения *
Зарегистрироваться

Регистрация прошла успешно

Проверьте пожалуйста почту

Восстановление пароля

Email *

Успешно

На вашу почту была отправлена инструкция
для дальнейших действий

Пожалуйста авторизируйтесь

Для того чтобы оформить заказ необходимо выполнить авторизация/регистрация