Компания разрабатывает и производит телекоммуникационное оборудование для PSTN сетей, сетей мобильной связи, оптических сетей, сетей передачи данных, интеллектуальных сетей (IN) и сетей следующего поколения (NGN), терминальные устройства. По всему миру также активно реализуются комплексные проекты ZTE: умный город, решения для обеспечения общественной безопасности, решения для электронного правительства, интеллектуальное решение для логистики, технологии умных парков решения для телевидения и радиовещания, интеллектуальные решения для нефтегазовой отрасли и специальных подразделений и др.
ZTE имеет 15 собственных научно-исследовательских центров в Китае, США, Швеции, Франции, Японии, Канаде, в них работает свыше 30 000 специалистов. В 2019 году объем инвестиций ZTE на исследования и разработки увеличились до 12.55 млрд юаней, что составило 13.8% операционной выручки компании, что на 1% выше аналогичных показателей 2018 года (12.8%). Кроме того, ZTE является единственной компанией в мире, десять лет подряд (с 2010 по 2019 год) за свои заявки на патенты попадавшей в пятерку лучших компаний по версии Всемирной организации интеллектуальной собственности, а по количеству поданных патентных заявок в 2016 году компания ZTE заняла в этом рейтинге первое место.
