Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Обмен и возврат товара
Возврат товара, обмен и аннулирование заказа
Возврат / обмен товара
Если Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине Стимул, можно вернуть уплаченные за товар деньги или обменять товар при соблюдении следующих условий:
- С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.
- Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара).
- Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом.
- Наличие кассового чека на товар.
- Для продукции Apple: операционная система не должна быть активирована.
- Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры).
- Возврату не подлежат товары, приобретенные юридическими лицами, оплаченные по безналичному расчету.
При самовывозе заказа возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке.
При доставке заказа курьером возврат и обмен товара осуществляется в любом магазине Стимул.
Если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин Стимул, можете задать их нам по телефону 8 (800) 77 000 99.
Условия аннулирования заказа
Аннулировать заказ можно в личном кабинете на сайте или по телефону 8 (800) 77 000 99.
Если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.